大家都有過自己的夢想嗎？而對面夢想時大家的做法又是什麼呢？澳洲一位10歲的男孩Alex寫了一封親筆信給澳航的執行長Alan Joyce，並在信件中提及自己和朋友預備合夥成立了一間航空公司，而身為CEO，他決定向Alan詢問一些有關經營航空公司的秘訣，「你能給我們一些建議嗎？希望能夠很快收到你的回信。」
而Alex在信件中的陳述讓人意外的完善，除了考慮到不同部門所需的人力之外，更就長時間飛行的睡眠問題向Alan請教。「既然你身為澳洲航空的CEO，我想我應該向你請教這個問題。」「A350從雪梨/墨爾本飛到倫敦的25小時航程，關於睡眠問題我有不少疑問。」最後也在信末署名表示自己是「大洋運通CEO跟聯合創辦人」。
而出乎所有人意料的是Alan Joyce決定親自回信給Alex，Alan表示自己也曾是個懷有夢想的男孩，因此他決定幫助Alex，更幽默表示儘管自己並不認為幫助競爭對手是正確的選擇；「我希望能邀請你來參加日出計畫的會議！」Alan除了在信中一一回答Alex的疑問並提出改善方法之外，更提議要和Alex來一場CEO和CEO之間的會議交流，「再次謝謝你的來信！」
